「お客様」
会社法人として商売を行っている以上、お客様は私達が一番優先すべき相手になります。お店で商品を購入したり、食事をとられたりする中においても、やはり同じ味で丁寧に顧客をもてなしてくれるお店とそうでないお店があれば、皆さん前者を選択されると思います。私達は、お客様から選んで頂ける会社にならないといけないですし、あくまで選択権はお客様にあります。お客様から選択され仕事を頂ける事で、お金が入り皆様への支給となります。先ずはお客様との信頼関係をしっかりと築いてください。その上でお客様の為になる提案が出来るようにしましょう。他社との差別化は如何に信頼を得て、お客様の為になる提案が出来るかです。それが弊社の付加価値となります。笑顔と元気な挨拶、しっかりとした勤怠でお客様の信頼を勝ち取りましょう。
髙見澤志和（60年以上愛され続ける駅弁「峠の釜めし」の荻野屋6代目社長）
お客様としっかり向き合ったところに正しい答えがある。
【今日は何の日】
今日 12月6日の記念日・年中行事
- 姉の日
- 音の日
- シンフォニー記念日
- ラジオアイソトープの日
- 聖ニコラウスの日
- アクワイアの日
- 手巻きロールケーキの日
- メロンの日
- 障害者週間
- 人権週間
【目指せ！基本情報技術者】
毎日3つの用語をしっかり覚えて合格を目指しましょう。
「WPA 【Wi-Fi Protected Access】」
無線LANの業界団体Wi-Fi Allianceが2002年10月に発表した無線LANの暗号化方式。WEPを強化したTKIP(Temporal Key Integrity Protocol)を採用することでセキュリティを高めている。
「WSCI 【Web Service Choreography Interface】」
Sun Microsystemsなど4社が発表した複数のWebサービスが相互作用する際のメッセージの流れを記述するためのXMLベースの規格。
「WSDL 【Web Services Description Language】」
Webサービスのデータ型や機能、及び利用方法・要求方法をXML形式で記述するため言語仕様のこと。標準化された形式で記述することで、情報のやり取りや検索を可能にしている。
【今日のITニュース】
スズキのクルマ、スマホとつながる 月額550円(ITmedia NEWS)
スズキが自社の自動車向けにコネクテッドサービス「スズキコネクト」を始める。同社が12月3日に発表した。24日に発表するスペーシアシリーズから導入予定で、緊急時の自動通報、スマートフォンアプリを使ったエアコン操作やドアロック、各種通知に対応する。スズキコネクトは車載通信機の実装で実現。事故発生時に自動通報する「D-Call Net」を搭載し、エアバッグが動作するような衝撃を感知すると、衝突情報や位置情報をコールセンターに送信。オペレーターの問いかけに返答がない場合、消防や警察等に連絡する。体調が悪くなった際にオペレーターにつなげるSOSボタンも車内に搭載する。
床の汚れをARで可視化 ゲーム感覚で掃除ができる“イカした”システム(ITmedia NEWS)
青山学院大学ロペズ研究室の研究チームが開発した「Dustoon」は、掃除道具に付けたダストセンサーで周辺のちりの濃度を測定、MR用ヘッドマウントディスプレイ（HMD）にて掃除箇所の汚れ度合を可視化し、掃除を促すシステムだ。汚れている領域を掃除すると着色が除去されるため、ゲーム感覚で掃除が行える。ダストセンサーは、空気中粉じん濃度を測定できるSeeed Studio社のGrove Dust Sensorモジュールを使用。ダストセンサーで取得したちりの濃度の値をマイコンを介してBluetooth通信によりHMDへ送信する。HMDでは、搭載するカメラと深度センサーを使って、掃除道具に取り付けた3Dマーカーの位置を画像認識で検出する。掃除道具が通過した位置に合わせて、床面にARでちりの汚れ具合を可視化する。その際、ちりの濃度に応じて色を変えることで、どこが掃除できていないかを直感的に確認できる。
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